지붕공사 마케팅, 고객이 검색하는 순간에 맞춰 순서를 세웁니다

비가 오면 천장에 물자국이 번지는 단독주택 주인, 슬레이트 지붕을 바꾸려는 농가와 공장 주인, 오래된 기와지붕을 손보려는 시골집 주인이 지붕공사 업체를 찾습니다. 이 고객들이 같은 말로 검색하지는 않습니다. 누가 찾는지 먼저 나눠 두면 쪽 이름과 첫 문단을 고객의 말로 쓸 수 있습니다.

장마 직전과 태풍 철 뒤에 보수 문의가 몰리고, 비가 잦은 시기와 한겨울에는 작업 일정이 밀립니다. 날씨가 좋은 봄과 가을에는 교체 공사 쪽 광고를 앞세웁니다. 마케팅 일정도 이 흐름에 맞춥니다. 새 쪽이 검색에 수집되기까지 시간이 걸리니 바빠지기 한두 달 앞서 준비해 두는 편이 낫습니다.

광고를 먼저 켜고 홈페이지를 나중에 고치면, 그사이 광고비는 준비되지 않은 쪽으로 흘러갑니다. 순서를 바꾸는 것만으로도 같은 비용에서 상담으로 이어지는 정도가 달라질 수 있습니다.

지붕공사 일을 한 쪽에 몰아 쓰면 고객은 자기 일이 되는지 찾기 어렵습니다. 지붕 누수 부분 보수, 슬레이트 철거와 교체, 기와 교체와 보수, 칼라강판·징크 지붕 시공처럼 작업마다 쪽을 나누고, 쪽마다 진행 순서와 준비할 일을 적습니다.

지붕 위에서 찍은 손상 부위 사진, 방수 시트를 깐 바탕 작업, 마감재 이음과 처마 끝 처리 사진이 실력을 보여 줍니다. 드론으로 찍은 지붕 전체 전후 사진이 있으면 함께 둡니다. 남의 사진이나 받은 이미지는 쓰지 않습니다.

첫 화면에 지붕 재질별 사례, 보수와 교체 두 통로, 다녀가는 지역, 지붕 사진을 보내는 상담 칸을 둡니다.

지붕공사 광고는 누수 보수 고객과 교체 공사 고객을 다른 쪽으로 보냅니다. 장마 직전과 태풍 뒤에는 보수 쪽 광고를 늘리고, 일정이 찬 때는 점검 예약 쪽으로 돌립니다.

지붕에서 다시 새지 않는다고 쓰지 않습니다. 석면이 든 슬레이트 철거는 정해진 절차가 있으니 관할 기관에 확인한다고 안내하고 단정하지 않습니다.

지붕공사 상위노출은 검색엔진이 정하는 결과라 누구도 약속할 수 없습니다. 할 수 있는 일은 쪽을 만들고 사이트맵을 네이버·구글에 제출해 수집되게 한 뒤, 어느 쪽에서 문의가 왔는지 보며 고쳐 나가는 것입니다.