중문 홈페이지, 고객 질문에 먼저 답하는 쪽 구성

현관 찬바람과 신발장 냄새가 거실로 들어오는 게 불편한 아파트 가정, 반려동물이 현관 밖으로 뛰쳐나갈까 걱정하는 집, 입주 전 인테리어를 하며 현관 분위기를 바꾸려는 신혼부부가 중문 업체를 찾습니다. 이 고객들이 첫 화면에서 내 일을 하는 곳인지 곧바로 알 수 있게 작업, 다니는 지역, 진행 방식, 문의 통로를 위에 둡니다.

중문 고객이 자주 묻는 질문은 이렇습니다. 우리 현관 폭에 어떤 방식이 맞나요? 주문 뒤 설치까지 얼마나 걸리나요? 유리 종류는 어떻게 고르나요? 바닥에 레일을 깔아야 하나요? 답은 첫 화면 아래 짧게 두고 자세한 설명은 작업별 쪽으로 잇습니다.

새 단지 입주 일정과 겨울 문턱에 상담이 늘어납니다. 여름에는 반려동물 가정과 바깥 소리 줄이기를 주제로 한 쪽을 앞세웁니다. 바쁜 철이 오기 전에 첫 화면 안내를 그 철에 맞게 바꿔 둡니다.

슬라이딩 중문, 연동 중문, 여닫이 중문, 중문 유리·바퀴 수리처럼 작업마다 쪽을 두고, 제목과 첫 문단을 그 작업 이름으로 시작합니다.

현관 폭과 높이를 재는 모습, 공장에서 온 틀을 세우는 장면, 설치 뒤 문이 부드럽게 열리는 짧은 영상을 남깁니다. 유리 무늬별 완성 사진을 모아 두면 고르는 데 도움이 됩니다.

중문은 모양을 보고 고르는 업종이라 이미지 칸을 먼저 보고, 문이 열리는 모습을 담은 동영상 칸도 중요합니다. 웹 칸에서는 방식별 장단점과 단지별 설치 사례 쪽이 있어야 합니다.

문의 양식 칸이 많으면 고객이 중간에 그만둡니다. 중문 일에서는 현관 폭과 높이, 원하는 여닫는 방식, 현관 사진, 입주 또는 설치 희망일 정도면 상담 전에 일을 가늠할 수 있습니다.

받은 연락처와 사진은 상담에만 쓰고, 도메인과 관리 계정은 사장님 명의로 둡니다. 제작업체를 바꿔도 주소와 쌓인 쪽이 남아야 합니다.

난방비가 줄어든다거나 소음을 막는다는 표현은 단정하지 않고, 바람과 냄새가 덜 들어오는 데 도움이 될 수 있다고 적습니다. 제작 기간은 주문 상황에 따라 달라진다고 안내합니다.