외벽발수 홈페이지, 고객 질문에 먼저 답하는 쪽 구성

비가 오면 벽돌 외벽 안쪽이 젖는 빌라·다가구 건물주, 노출 콘크리트나 붉은 벽돌 건물을 깨끗하게 지키려는 단독주택 주인, 상가 건물 외관 관리를 맡은 관리인이 외벽발수 업체를 찾습니다. 이 고객들이 첫 화면에서 내 일을 하는 곳인지 곧바로 알 수 있게 작업, 다니는 지역, 진행 방식, 문의 통로를 위에 둡니다.

외벽발수 고객이 자주 묻는 질문은 이렇습니다. 방수 공사와는 무엇이 다른가요? 발수 효과는 얼마 동안 가나요? 줄눈이 갈라졌으면 먼저 고쳐야 하나요? 작업할 때 창문을 닫아 두어야 하나요? 답은 첫 화면 아래 짧게 두고 자세한 설명은 작업별 쪽으로 잇습니다.

장마 전 늦봄과 맑은 날이 이어지는 가을이 작업에 맞고, 비가 잦은 시기와 한겨울은 피합니다. 장마 중 생긴 얼룩 문의는 가을 작업 예약으로 이어지게 안내합니다. 바쁜 철이 오기 전에 첫 화면 안내를 그 철에 맞게 바꿔 둡니다.

벽돌 외벽 발수 코팅, 노출 콘크리트 발수, 외벽 세척과 백화 제거, 줄눈 보수 뒤 발수처럼 작업마다 쪽을 두고, 제목과 첫 문단을 그 작업 이름으로 시작합니다.

외벽에 물을 뿌려 물방울이 맺히는 모습을 작업 전후로 찍은 영상, 세척과 줄눈 보수 과정, 고소 작업 장비를 쓴 현장 사진을 남깁니다.

외벽발수 검색은 물방울이 맺히는 동영상 칸과 방수와의 차이를 묻는 지식 답변 칸이 중요합니다. 외벽 재질별 진행과 발수로 해결되지 않는 경우를 설명한 쪽이 있어야 웹 칸에 오를 자리가 생깁니다.

문의 양식 칸이 많으면 고객이 중간에 그만둡니다. 외벽발수 일에서는 건물 종류와 층수, 외벽 재질, 물이 스미는 위치, 외벽 전체 사진 정도면 상담 전에 일을 가늠할 수 있습니다.

받은 연락처와 사진은 상담에만 쓰고, 도메인과 관리 계정은 사장님 명의로 둡니다. 제작업체를 바꿔도 주소와 쌓인 쪽이 남아야 합니다.

누수가 다시 생기지 않는다는 표현은 피하고, 균열이나 창틀 틈처럼 발수로 해결되지 않는 원인이 있다고 적습니다. 효과 기간을 숫자로 단정하지 않습니다.