에어컨설치 마케팅, 고객이 검색하는 순간에 맞춰 순서를 세웁니다

온라인으로 에어컨을 산 뒤 설치를 따로 맡겨야 하는 가정, 새로 연 매장에 벽걸이나 스탠드형을 들이는 음식점과 학원, 신축 건물에 처음 실외기 자리를 잡는 건물주가 에어컨설치 업체를 찾습니다. 이 고객들이 같은 말로 검색하지는 않습니다. 누가 찾는지 먼저 나눠 두면 쪽 이름과 첫 문단을 고객의 말로 쓸 수 있습니다.

여름 시작 전 몇 주부터 한여름까지 설치 일정이 몰리고, 가을과 겨울에는 한산합니다. 한가한 때 설치를 맡기면 일정 잡기가 수월하다는 안내 쪽을 만들어 둡니다. 마케팅 일정도 이 흐름에 맞춥니다. 새 쪽이 검색에 수집되기까지 시간이 걸리니 바빠지기 한두 달 앞서 준비해 두는 편이 낫습니다.

광고를 먼저 켜고 홈페이지를 나중에 고치면, 그사이 광고비는 준비되지 않은 쪽으로 흘러갑니다. 순서를 바꾸는 것만으로도 같은 비용에서 상담으로 이어지는 정도가 달라질 수 있습니다.

에어컨설치 일을 한 쪽에 몰아 쓰면 고객은 자기 일이 되는지 찾기 어렵습니다. 벽걸이·스탠드 신규 설치, 실외기 거치대와 앵글 작업, 배관 구멍 타공, 매장 업소용 에어컨 설치처럼 작업마다 쪽을 나누고, 쪽마다 진행 순서와 준비할 일을 적습니다.

실외기 거치대를 고정한 볼트 부위, 배관 보온재와 테이핑 마감, 진공 작업과 냉매 압력 확인 장면을 남깁니다. 설치한 제품 종류와 공간을 함께 적습니다. 남의 사진이나 받은 이미지는 쓰지 않습니다.

첫 화면에 설치하는 제품 종류, 기본 설치에 들어가는 것, 다니는 지역, 날짜 예약 통로를 둡니다. 실외기 자리 사진을 올리는 칸도 둡니다.

에어컨설치 광고는 더위 전 예약 시기에 늘리고 설치 범위 안내 쪽으로 보냅니다. 일정이 꽉 찬 한여름에는 광고를 줄이고 다음 가능 날짜를 쪽에 밝힙니다.

추가 배관이나 거치대 작업이 필요한 경우를 미리 알리고, 기본 설치에 무엇이 들어가는지를 분명히 적습니다. 실외기 위치가 이웃이나 건물 규약과 부딪힐 수 있으니 관리 주체에 확인하라고 안내합니다.

에어컨설치 상위노출은 검색엔진이 정하는 결과라 누구도 약속할 수 없습니다. 할 수 있는 일은 쪽을 만들고 사이트맵을 네이버·구글에 제출해 수집되게 한 뒤, 어느 쪽에서 문의가 왔는지 보며 고쳐 나가는 것입니다.