자동문 상위, 지금 어느 칸에 보이는지부터 잽니다

고객은 업종 이름만 치지 않습니다. 자동문 고장 수리 · 자동문 센서 교체 · 매장 자동문 설치 · 자동문 모터 교체처럼 섞어 검색합니다. 말마다 첫 화면을 열어 어떤 칸이 위에 있는지 같은 조건으로 적어 둡니다.

드나드는 손님이 잦은 병원·약국·편의점 주인, 상가 건물 공용 출입구를 관리하는 관리인, 문이 멈춰 영업에 지장이 생긴 매장 점주가 자동문 업체를 찾습니다. 고객마다 치는 말이 달라 상위를 노릴 검색어도 나뉩니다.

한겨울에는 문이 오래 열려 난방이 새는 불만과 함께 수리 문의가 늘고, 개업이 몰리는 봄에는 신규 설치가 늘어납니다. 한가한 때에는 점검 계약 안내를 다듬습니다. 검색 말도 철마다 바뀌니 바빠지기 전에 다시 모읍니다.

지도 칸은 업체 정보의 업종과 위치, 사진을 보고, 웹 칸은 검색어에 답하는 문서를, 이미지 칸은 사진에 붙은 설명을 봅니다.

자동문 일에서는 유리 자동문 신규 설치, 센서·모터·제어기 교체, 출입 통제 장치 연동, 자동문 정기 점검처럼 작업마다 답하는 쪽이 있어야 웹 칸에 오를 자리가 생깁니다. 첫 화면에 다루는 제조사와 문 형태, 고장 났을 때 임시로 할 일, 사진을 올리는 문의 칸을 둡니다. 상부 덮개 안쪽 사진을 받으면 필요한 부품을 미리 가늠할 수 있습니다.

레일과 바퀴, 모터와 제어 기판을 열어 본 모습, 교체한 센서의 감지 범위를 맞추는 장면, 수리 뒤 열리고 닫히는 짧은 영상이 좋은 자료입니다.

검색어, 확인한 날, 몇 번째 칸, 보인 쪽, 그 주에 고친 것을 한 표에 남기고 한 번에 하나씩 바꿉니다. 순위는 검색엔진이 정하므로 누구도 약속할 수 없습니다.

어떤 제조사 부품이든 갖추고 있다는 식의 표현은 피하고, 부품 수급에 따라 일정이 달라진다고 적습니다. 끼임 사고와 관련된 안전 기능은 부풀리지 않습니다.

순위가 올라도 문의가 늘지 않는다면 그 쪽이 고객 질문에 답하지 못하는 것입니다.