창호 상위, 지금 어느 칸에 보이는지부터 잽니다

고객은 업종 이름만 치지 않습니다. 아파트 샷시 교체 · 하이샷시 · 베란다 창 단열 · 깨진 유리 교체처럼 섞어 검색합니다. 말마다 첫 화면을 열어 어떤 칸이 위에 있는지 같은 조건으로 적어 둡니다.

지은 지 오래된 아파트에 살며 겨울 난방비가 부담스러운 가정, 낡은 빌라를 사서 고쳐 쓰려는 새 집주인, 가게 앞면 유리문과 창을 바꾸려는 상가 주인이 창호 업체를 찾습니다. 고객마다 치는 말이 달라 상위를 노릴 검색어도 나뉩니다.

찬바람이 불기 시작하는 가을에 공사 일정이 먼저 찹니다. 봄과 초여름에는 방충망 수리와 유리 교체 같은 작은 일이 늘어나니 그 쪽을 앞세웁니다. 검색 말도 철마다 바뀌니 바빠지기 전에 다시 모읍니다.

지도 칸은 업체 정보의 업종과 위치, 사진을 보고, 웹 칸은 검색어에 답하는 문서를, 이미지 칸은 사진에 붙은 설명을 봅니다.

창호 일에서는 거실·베란다 샷시 전체 교체, 홑창을 이중창으로 바꾸기, 유리만 교체, 방충망·롤러 수리처럼 작업마다 답하는 쪽이 있어야 웹 칸에 오를 자리가 생깁니다. 첫 화면에 다루는 제품 회사, 전체 교체와 부분 수리의 차이, 창 사진을 올리는 칸을 둡니다. 공사 당일 흐름을 짧게 적어 두면 집을 비워야 하나 걱정하는 고객이 안심합니다.

낡은 틀을 뜯어낸 창 구멍, 수평을 잡는 모습, 실리콘과 몰딩으로 마감한 안팎 사진을 같은 창에서 이어 보여 줍니다. 제품 표기와 유리 구성 표시가 보이게 찍어 두면 설명이 쉬워집니다.

검색어, 확인한 날, 몇 번째 칸, 보인 쪽, 그 주에 고친 것을 한 표에 남기고 한 번에 하나씩 바꿉니다. 순위는 검색엔진이 정하므로 누구도 약속할 수 없습니다.

난방비가 얼마 줄어든다는 식의 수치나 바깥 소리가 사라진다는 표현은 피합니다. 제품 등급과 성능은 제조사 자료 이름을 밝히고 그 범위에서만 씁니다.

순위가 올라도 문의가 늘지 않는다면 그 쪽이 고객 질문에 답하지 못하는 것입니다.