화재청소 홈페이지 상위 · 제목과 첫 문단
화재청소 홈페이지 쪽은 제목 맨 앞에 검색어를 둡니다.
쪽마다 고객이 치는 말을 제목 맨 앞에 두고 뒤에 답하는 내용을 짧게 붙입니다. 홈 제목은 상호로 두고, 같은 제목을 여러 쪽에 쓰지 않습니다.
첫 문단에는 그 검색어의 답을 곧바로 씁니다. 탄 냄새가 빠지는 데 얼마나 걸리나요? 보험 처리에 쓸 사진을 남겨 주나요? 같은 질문을 가진 고객이 첫 문단만 읽고도 맞는 쪽인지 알아야 합니다.
불을 끈 뒤 그을음과 탄 냄새가 집 전체에 밴 걸 본 순간에 검색합니다. 그을음을 어떻게 닦는지, 냄새를 뺄 수 있는지, 보험 처리에 필요한 사진과 기록을 남겨 주는지를 확인하려 합니다.