도어락 홈페이지 상위, 검색어마다 답하는 쪽을 쌓는 일

쪽마다 고객이 치는 말을 제목 맨 앞에 두고 뒤에 답하는 내용을 짧게 붙입니다. 홈 제목은 상호로 두고, 같은 제목을 여러 쪽에 쓰지 않습니다.

첫 문단에는 그 검색어의 답을 곧바로 씁니다. 문이 잠긴 채 고장 나면 어떻게 여나요? 지문과 카드 방식은 무엇이 다른가요? 같은 질문을 가진 고객이 첫 문단만 읽고도 맞는 쪽인지 알아야 합니다.

건전지를 바꿔도 반응이 없거나 문 앞에서 열리지 않을 때, 혹은 이사 들어가는 날 이전 세입자 비밀번호가 걱정될 때 검색합니다. 우리 집 문 두께와 기존 구멍에 맞는 제품이 있는지를 확인하려 합니다.

현관 도어락 교체 설치, 번호키 고장 점검과 부품 교체, 보조키 철거와 구멍 마감, 방문용 잠금장치 설치 쪽을 홈과 서로 링크로 잇습니다. 검색엔진도 링크를 따라 쪽을 찾습니다.

도어락 검색에서는 지도 칸의 가까운 업체와 제품 비교가 담긴 웹 칸이 함께 보입니다. 문 종류와 열림 방식별 설명 쪽, 설치 장면 영상이 있어야 오를 자리가 생깁니다.

기존 잠금장치를 떼어 낸 구멍 모습, 문 두께를 재는 장면, 새 제품을 단 뒤 문을 여닫는 확인 영상을 남깁니다. 설명에는 문 재질과 제품 방식만 적고 집 위치는 가립니다.

사이트맵을 네이버 서치어드바이저와 구글 서치 콘솔에 제출하고 새 쪽이 수집되었는지 확인합니다. 휴대폰에서 글자가 잘리지 않는지도 봅니다.

첫 화면에 다루는 제품 방식, 출장 지역과 시간대, 기존 구멍에 맞추는 방법, 문 사진을 보내는 상담 칸을 둡니다. 잠긴 문을 열 때 거주자를 확인하는 절차도 적어 둡니다.

이사가 몰리는 봄·가을에 교체 문의가 늘고, 한겨울에는 건전지와 추위로 인한 오작동 상담이 섞입니다. 일이 적을 때에는 제품 방식별 비교 쪽을 다듬어 둡니다.