주차차단기 홈페이지 · 첫 화면
주차차단기 홈페이지 첫 화면에는 고객 질문의 답을 둡니다.
외부 차량이 허락 없이 세우는 아파트·빌라 관리사무소, 방문 차량 요금을 받아야 하는 상가와 병원 건물, 직원 차량만 들어와야 하는 회사·공장 주차장 관리자가 주차차단기 업체를 찾습니다. 이 고객들이 첫 화면에서 내 일을 하는 곳인지 곧바로 알 수 있게 작업, 다니는 지역, 진행 방식, 문의 통로를 위에 둡니다.
주차차단기 고객이 자주 묻는 질문은 이렇습니다. 입주민 차량은 어떻게 등록하나요? 방문 차량은 어떻게 들여보내나요? 번호 인식이 틀리면 어떻게 하나요? 정전 때는 차단기를 어떻게 여나요? 답은 첫 화면 아래 짧게 두고 자세한 설명은 작업별 쪽으로 잇습니다.
입주민 회의가 열리고 관리 예산이 정해지는 연초와 신축 단지 입주 시기에 상담이 늘어납니다. 한가한 때에는 수리 안내와 관리 화면 사용 설명 쪽을 손봅니다. 바쁜 철이 오기 전에 첫 화면 안내를 그 철에 맞게 바꿔 둡니다.