온수기 바이럴마케팅, 입소문이 이어질 쪽부터 갖춥니다

물이 샌 기존 온수기와 녹슨 연결부, 새 제품을 벽이나 바닥에 고정하는 장면, 안전밸브와 배관 연결 마감 사진을 남깁니다. 사진 설명에 방식과 설치 장소를 적습니다.

고객 말은 허락을 받아 받은 그대로 싣고, 없는 이야기를 붙이지 않습니다. 꾸민 글은 입소문이 아닙니다.

보일러와 따로 온수를 쓰는 원룸·빌라 세입자와 집주인, 손 씻는 물이 필요한 식당과 미용실, 샤워실이 있는 공장과 체육시설 관리자가 온수기 업체를 찾습니다. 고객마다 이야기를 나누는 곳이 다르니 사례에도 어떤 고객의 일이었는지 적습니다.

체험단, 원고료, 무상 시공처럼 대가를 준 글에는 광고라는 표시를 붙이고, 고객인 척 쓰는 글이나 같은 글 퍼 나르기는 하지 않습니다.

전기요금이 줄어든다는 식의 숫자 약속은 피합니다. 가스 연결처럼 자격이 필요한 작업은 맡는 범위와 자격을 등록 내용 그대로 적습니다.

입소문 글과 광고를 함께 쓴다면 같은 쪽으로 모읍니다. 온수기 광고는 전기식·가스식·순간식처럼 방식별 쪽으로 보내고, 고장 수리 쪽은 따로 둡니다. 날이 추워지기 시작할 때 예산을 늘리고 여름에는 줄입니다.

입소문을 들은 고객은 이름을 검색해 사례를 확인합니다. 첫 화면에 다루는 온수기 방식, 출장 지역, 기존 제품 처리 방식, 설치 장소 사진을 보내는 상담 칸을 둡니다. 용량 고르는 간단한 안내를 함께 두면 상담이 짧아집니다.

물이 차가워지는 늦가을부터 겨울까지 고장과 교체 문의가 몰리고, 여름에는 상대적으로 한가합니다. 한가한 시기에는 용량 고르는 법과 방식별 비교 쪽을 다듬습니다.

온수기 검색에서는 지도 칸의 가까운 업체와 용량·방식을 설명하는 지식 답변 칸이 함께 읽힙니다. 방식별 비교 쪽과 설치 사진이 있어야 오를 자리가 생깁니다.