보일러 AI마케팅 · 질문과 답
보일러 AI마케팅은 고객 질문을 첫 문단으로 옮기는 일입니다.
AI 답변은 질문에 맞는 문장을 여러 사이트에서 찾아 엮습니다. 「화면에 뜬 에러 표시만으로 원인을 짐작할 수 있나요?」, 「부품 교체로 끝나는지 보일러를 바꿔야 하는지 어떻게 아나요?」 같은 질문에 첫 문단에서 답하는 쪽이 근거 후보가 됩니다.
보일러 화면에 에러 표시가 뜨거나 방바닥이 미지근할 때 검색합니다. 그 표시가 무슨 뜻인지, 오늘 와 줄 수 있는지, 부품만 갈면 되는지 통째로 바꿔야 하는지를 확인하려 합니다.
「보일러 에러」, 「보일러 온수 안 나옴」처럼 고객이 쓰는 말을 쪽 제목과 첫 문장에 그대로 둡니다.