전열교환기 홈페이지 상위, 검색어마다 답하는 쪽을 쌓는 일

쪽마다 고객이 치는 말을 제목 맨 앞에 두고 뒤에 답하는 내용을 짧게 붙입니다. 홈 제목은 상호로 두고, 같은 제목을 여러 쪽에 쓰지 않습니다.

첫 문단에는 그 검색어의 답을 곧바로 씁니다. 덕트 청소까지 꼭 해야 하나요? 우리 집 제품 모델은 어디서 보나요? 같은 질문을 가진 고객이 첫 문단만 읽고도 맞는 쪽인지 알아야 합니다.

환기 장치에서 소리가 커졌거나 필터 교체 알림이 떴을 때, 혹은 입주 뒤 한두 해가 지나 처음 관리를 떠올릴 때 검색합니다. 우리 집 제품에 맞는 필터가 무엇인지와 덕트 청소까지 해야 하는지 확인하려 합니다.

필터 교체, 본체 열교환 소자 청소, 덕트·급배기구 청소, 소음·작동 불량 점검 쪽을 홈과 서로 링크로 잇습니다. 검색엔진도 링크를 따라 쪽을 찾습니다.

이 업종은 고객이 제품 이름을 잘 몰라 지식 답변 칸에서 질문하는 일이 잦습니다. 웹 칸에서 오르려면 제조사별 필터 규격과 점검구 위치를 설명하는 쪽이 있어야 합니다.

회색으로 막힌 헌 필터와 새 필터를 나란히 놓은 사진, 천장 점검구를 연 모습, 덕트 안을 비춘 영상이 설득력을 줍니다. 제품 모델 표시를 함께 찍어 맞는 필터를 썼다는 걸 보여 줍니다.

사이트맵을 네이버 서치어드바이저와 구글 서치 콘솔에 제출하고 새 쪽이 수집되었는지 확인합니다. 휴대폰에서 글자가 잘리지 않는지도 봅니다.

첫 화면에 다루는 제조사와 필터 종류, 관리해 온 단지 지역, 모델 표시 사진을 올리는 칸을 둡니다.

미세먼지가 심한 봄과 늦가을, 그리고 새 단지 입주 한두 해 뒤에 상담이 늘어납니다. 여름에는 결로와 냄새 점검 안내를 앞세웁니다.