누수탐지 마케팅 · 홍보
누수탐지 마케팅과 홍보는 원인을 찾는 과정을 보여 주는 일입니다.
누수는 눈에 보이지 않는 곳에서 생깁니다. 고객은 업체가 어떤 장비로, 어떤 순서로 원인을 좁혀 가는지를 알고 싶어 합니다. 배관 압력 확인, 청음, 열화상 같은 탐지 순서를 글로 적어 두면 전화 전에 믿음이 생깁니다.
홍보 사진으로는 탐지 장비 화면, 바닥을 열어 드러낸 배관, 고친 뒤 마감한 모습이 좋습니다. 사진마다 어떤 증상이었고 원인이 무엇이었는지 한 줄씩 적으면 비슷한 증상을 겪는 고객이 자기 일과 견줘 볼 수 있습니다.
누수 문의는 관리사무소나 이웃의 소개로 들어오는 경우가 많습니다. 관리사무소가 입주민에게 건넬 수 있는 안내 쪽을 두면 소개가 꾸준히 이어질 길이 생깁니다.