네트워크공사 바이럴마케팅, 입소문이 이어질 쪽부터 갖춥니다

공사 전 엉킨 선 사진과 정리 뒤 장비함 사진, 선마다 붙인 번호표, 자리별 배선 도면이 실력을 보여 줍니다. 고객 상호와 모니터 화면은 가린 채 씁니다.

고객 말은 허락을 받아 받은 그대로 싣고, 없는 이야기를 붙이지 않습니다. 꾸민 글은 입소문이 아닙니다.

새로 입주하는 사무실·학원·병원, 와이파이가 자꾸 끊기는 카페와 매장, 층을 넓히며 자리를 늘리는 중소기업의 총무 담당자, 선이 엉켜 장비함을 정리하려는 건물 관리인이 네트워크공사 업체를 찾습니다. 고객마다 이야기를 나누는 곳이 다르니 사례에도 어떤 고객의 일이었는지 적습니다.

체험단, 원고료, 무상 시공처럼 대가를 준 글에는 광고라는 표시를 붙이고, 고객인 척 쓰는 글이나 같은 글 퍼 나르기는 하지 않습니다.

속도가 몇 배 빨라진다는 식의 수치 약속은 피합니다. 인터넷 속도는 통신사 회선과 장비에 따라 달라지니 배선과 설치 범위를 대신 적습니다.

입소문 글과 광고를 함께 쓴다면 같은 쪽으로 모읍니다. 네트워크공사 광고는 사무실 이전과 와이파이 끊김을 나눠 보내고, 이전이 몰리는 연초 전에 늘립니다. 기업 담당자가 업무 시간에 찾는 만큼 평일 낮 광고에 무게를 둡니다.

입소문을 들은 고객은 이름을 검색해 사례를 확인합니다. 첫 화면에 사무실·매장·학원처럼 공간별 사례, 업무 시간 외 공사 여부, 정리된 장비함 사진, 자리 수를 적는 문의 칸을 둡니다.

사무실 이전이 몰리는 연초와 학기 시작 전, 연말 이전 철에 일정이 찹니다. 한가한 달에는 기존 고객에게 배선 점검 안내를 보내고 공간별 사례 쪽을 채웁니다.

네트워크공사 검색은 지도 칸보다 웹 칸에서 업체 홈페이지를 견주는 흐름이 강합니다. 공간 종류별 시공 사례와 작업 순서 쪽이 있어야 오를 자리가 생기고, 정리된 장비함 사진은 이미지 칸에서도 눈에 띕니다.