방역 홈페이지 상위 · 제목과 첫 문단
방역 홈페이지 쪽은 제목 맨 앞에 검색어를 둡니다.
쪽마다 고객이 치는 말을 제목 맨 앞에 두고 뒤에 답하는 내용을 짧게 붙입니다. 홈 제목은 상호로 두고, 같은 제목을 여러 쪽에 쓰지 않습니다.
첫 문단에는 그 검색어의 답을 곧바로 씁니다. 소독하는 날에도 영업을 해도 되나요? 약품 냄새는 얼마나 남나요? 같은 질문을 가진 고객이 첫 문단만 읽고도 맞는 쪽인지 알아야 합니다.
소독 증명서를 내야 할 시기가 다가오거나 감염병 소식이 돌 때 검색합니다. 소독 뒤 증명서를 받을 수 있는지, 그날 영업을 멈춰야 하는지를 확인하려 합니다.