페인트 바이럴마케팅, 입소문이 이어질 쪽부터 갖춥니다

칠하기 전에 긁어내고 메운 바탕 처리 과정, 바닥과 창을 비닐로 가린 보양 모습, 마감 뒤 같은 각도에서 찍은 사진이 실력을 보여 줍니다. 쓴 페인트 종류와 몇 번 덧칠했는지를 글로 적습니다.

고객 말은 허락을 받아 받은 그대로 싣고, 없는 이야기를 붙이지 않습니다. 꾸민 글은 입소문이 아닙니다.

칠이 벗겨진 외벽을 새로 칠하려는 단독주택·상가건물 주인, 이사 전에 방 색을 바꾸려는 집주인과 세입자, 매장 분위기를 바꾸려는 가게 사장님, 녹슨 철문과 난간을 손보려는 건물 관리인이 페인트 업체를 찾습니다. 고객마다 이야기를 나누는 곳이 다르니 사례에도 어떤 고객의 일이었는지 적습니다.

체험단, 원고료, 무상 시공처럼 대가를 준 글에는 광고라는 표시를 붙이고, 고객인 척 쓰는 글이나 같은 글 퍼 나르기는 하지 않습니다.

몇 해를 간다는 식의 기간 약속은 피합니다. 바탕 상태와 날씨에 따라 들뜸이 생길 수 있으니, 대신 바탕 처리를 어떤 순서로 하는지를 적어 믿음을 줍니다.

입소문 글과 광고를 함께 쓴다면 같은 쪽으로 모읍니다. 페인트 광고는 외벽과 실내를 나눠 운영하고, 외벽 광고는 날이 풀리는 봄과 선선한 가을에 늘리며 장마철에는 줄입니다. 광고는 칠할 곳 종류별 쪽으로 보냅니다.

입소문을 들은 고객은 이름을 검색해 사례를 확인합니다. 첫 화면에 실내·외벽·철재 가운데 무엇을 칠하는지 고르는 단추와 전후 사진, 다니는 지역을 둡니다. 벽 사진을 보내면 바탕 상태부터 봐 준다는 안내를 붙입니다.

외부 도장은 비와 추위를 피해야 해서 봄·가을에 몰리고, 장마와 한겨울에는 실내 작업 위주로 바뀝니다. 그 무렵에는 실내 색 바꾸기 사례 쪽을 홈페이지 앞에 둡니다.

페인트 검색은 칠하기 전후가 한눈에 보이는 이미지 칸이 비교의 출발점입니다. 웹 칸에는 외벽·실내·철재처럼 칠할 곳별 쪽과 바탕 처리 설명이 있어야 오를 자리가 생깁니다.