페인트 마케팅, 고객이 검색하는 순간에 맞춰 순서를 세웁니다

칠이 벗겨진 외벽을 새로 칠하려는 단독주택·상가건물 주인, 이사 전에 방 색을 바꾸려는 집주인과 세입자, 매장 분위기를 바꾸려는 가게 사장님, 녹슨 철문과 난간을 손보려는 건물 관리인이 페인트 업체를 찾습니다. 이 고객들이 같은 말로 검색하지는 않습니다. 누가 찾는지 먼저 나눠 두면 쪽 이름과 첫 문단을 고객의 말로 쓸 수 있습니다.

외부 도장은 비와 추위를 피해야 해서 봄·가을에 몰리고, 장마와 한겨울에는 실내 작업 위주로 바뀝니다. 그 무렵에는 실내 색 바꾸기 사례 쪽을 홈페이지 앞에 둡니다. 마케팅 일정도 이 흐름에 맞춥니다. 새 쪽이 검색에 수집되기까지 시간이 걸리니 바빠지기 한두 달 앞서 준비해 두는 편이 낫습니다.

광고를 먼저 켜고 홈페이지를 나중에 고치면, 그사이 광고비는 준비되지 않은 쪽으로 흘러갑니다. 순서를 바꾸는 것만으로도 같은 비용에서 상담으로 이어지는 정도가 달라질 수 있습니다.

페인트 일을 한 쪽에 몰아 쓰면 고객은 자기 일이 되는지 찾기 어렵습니다. 실내 벽·천장 도장, 외벽·담장 도장, 철문·난간 녹 제거 도장, 베란다 곰팡이 방지 도장처럼 작업마다 쪽을 나누고, 쪽마다 진행 순서와 준비할 일을 적습니다.

칠하기 전에 긁어내고 메운 바탕 처리 과정, 바닥과 창을 비닐로 가린 보양 모습, 마감 뒤 같은 각도에서 찍은 사진이 실력을 보여 줍니다. 쓴 페인트 종류와 몇 번 덧칠했는지를 글로 적습니다. 남의 사진이나 받은 이미지는 쓰지 않습니다.

첫 화면에 실내·외벽·철재 가운데 무엇을 칠하는지 고르는 단추와 전후 사진, 다니는 지역을 둡니다. 벽 사진을 보내면 바탕 상태부터 봐 준다는 안내를 붙입니다.

페인트 광고는 외벽과 실내를 나눠 운영하고, 외벽 광고는 날이 풀리는 봄과 선선한 가을에 늘리며 장마철에는 줄입니다. 광고는 칠할 곳 종류별 쪽으로 보냅니다.

몇 해를 간다는 식의 기간 약속은 피합니다. 바탕 상태와 날씨에 따라 들뜸이 생길 수 있으니, 대신 바탕 처리를 어떤 순서로 하는지를 적어 믿음을 줍니다.

페인트 상위노출은 검색엔진이 정하는 결과라 누구도 약속할 수 없습니다. 할 수 있는 일은 쪽을 만들고 사이트맵을 네이버·구글에 제출해 수집되게 한 뒤, 어느 쪽에서 문의가 왔는지 보며 고쳐 나가는 것입니다.