시스템에어컨 마케팅, 고객이 검색하는 순간에 맞춰 순서를 세웁니다

새 아파트 입주 전 천장 매립형을 넣으려는 입주 예정자, 사무실·학원·병원처럼 여러 방을 한꺼번에 냉방해야 하는 사업장, 기존 벽걸이를 걷고 천장형으로 바꾸려는 상가 주인이 찾습니다. 이 고객들이 같은 말로 검색하지는 않습니다. 누가 찾는지 먼저 나눠 두면 쪽 이름과 첫 문단을 고객의 말로 쓸 수 있습니다.

입주가 몰리는 단지 일정과 늦봄부터 여름 들머리까지 설치가 붐빕니다. 가을과 겨울에는 다음 해 입주 단지 일정을 살피고 사무실 점검·세척 쪽 안내를 늘립니다. 마케팅 일정도 이 흐름에 맞춥니다. 새 쪽이 검색에 수집되기까지 시간이 걸리니 바빠지기 한두 달 앞서 준비해 두는 편이 낫습니다.

광고를 먼저 켜고 홈페이지를 나중에 고치면, 그사이 광고비는 준비되지 않은 쪽으로 흘러갑니다. 순서를 바꾸는 것만으로도 같은 비용에서 상담으로 이어지는 정도가 달라질 수 있습니다.

시스템에어컨 일을 한 쪽에 몰아 쓰면 고객은 자기 일이 되는지 찾기 어렵습니다. 입주 전 아파트 매립 설치, 사무실·상가 천장형 설치, 배관 선행과 천장 마감 협의, 시스템에어컨 점검과 세척처럼 작업마다 쪽을 나누고, 쪽마다 진행 순서와 준비할 일을 적습니다.

천장을 닫기 전 냉매 배관과 배수관이 지나가는 모습, 실외기 받침과 고정 상태, 마감 뒤 실내기 그릴이 천장선과 맞은 사진을 남깁니다. 배관 압력 시험을 기록한 장면도 쓸모가 있습니다. 남의 사진이나 받은 이미지는 쓰지 않습니다.

첫 화면에 입주 아파트와 사무실을 고르는 두 갈래, 최근 설치한 단지 사례, 천장 공사와의 순서를 둡니다. 도면 사진을 올리는 칸이 있으면 실내기 배치 상담이 쉬워집니다.

시스템에어컨 광고는 입주 아파트용 쪽과 사무실용 쪽을 갈라 보내고, 단지 입주 시작 전 몇 달에 무게를 둡니다. 설치 일정이 한여름까지 찼다면 점검·세척 쪽으로 광고를 옮깁니다.

전기 사용이 크게 준다는 식의 단정은 피하고, 사용 환경에 따라 다르다고 적습니다. 제조사 공식 대리점이 아니라면 그렇게 보이는 표현을 쓰지 않습니다.

시스템에어컨 상위노출은 검색엔진이 정하는 결과라 누구도 약속할 수 없습니다. 할 수 있는 일은 쪽을 만들고 사이트맵을 네이버·구글에 제출해 수집되게 한 뒤, 어느 쪽에서 문의가 왔는지 보며 고쳐 나가는 것입니다.