샷시 홈페이지, 고객 질문에 먼저 답하는 쪽 구성

외풍과 결로로 겨울을 힘들게 보내는 오래된 아파트 가정, 매매나 입주 전에 창을 바꾸려는 집주인, 베란다 확장 공사를 함께 하려는 리모델링 고객이 샷시 업체를 찾습니다. 이 고객들이 첫 화면에서 내 일을 하는 곳인지 곧바로 알 수 있게 작업, 다니는 지역, 진행 방식, 문의 통로를 위에 둡니다.

샷시 고객이 자주 묻는 질문은 이렇습니다. 기존 샷시를 떼어 내면 벽이 상하지 않나요? 공사 날 집에 있어도 되나요? 유리는 어떤 구성으로 고르나요? 관리사무소 신고는 누가 하나요? 답은 첫 화면 아래 짧게 두고 자세한 설명은 작업별 쪽으로 잇습니다.

찬바람이 불기 시작하는 늦가을과 이사가 몰리는 봄에 상담이 몰립니다. 한여름에는 단열보다 방음과 햇빛 차단 이야기로 쪽을 손봐 둡니다. 바쁜 철이 오기 전에 첫 화면 안내를 그 철에 맞게 바꿔 둡니다.

베란다 샷시 교체, 방 창 이중창 교체, 확장 공사 샷시 시공, 방충망과 잠금장치 보수처럼 작업마다 쪽을 두고, 제목과 첫 문단을 그 작업 이름으로 시작합니다.

철거 전 틈이 벌어진 프레임, 새 프레임을 수평 맞춰 고정하는 장면, 실리콘과 마감재 처리 사진을 차례로 남깁니다. 사진 아래 창 위치와 유리 구성을 적어 둡니다.

샷시 검색은 아파트 단지 이름과 함께 웹 칸과 이미지 칸에서 비교가 이뤄집니다. 단지 구조별 시공 사례 쪽과 철거부터 마감까지의 사진이 있어야 오를 자리가 생깁니다.

문의 양식 칸이 많으면 고객이 중간에 그만둡니다. 샷시 일에서는 아파트·주택 구분과 준공 시기, 바꿀 창 위치와 대략의 크기, 결로·외풍 같은 증상 사진, 희망 공사 시기 정도면 상담 전에 일을 가늠할 수 있습니다.

받은 연락처와 사진은 상담에만 쓰고, 도메인과 관리 계정은 사장님 명의로 둡니다. 제작업체를 바꿔도 주소와 쌓인 쪽이 남아야 합니다.

난방비가 얼마 줄어든다는 식의 숫자 약속은 피합니다. 제품 등급이나 인증은 제조사 자료에 적힌 그대로만 옮깁니다.