붙박이장 홈페이지, 고객 질문에 먼저 답하는 쪽 구성

새 아파트 입주 때 침실 수납을 맞추려는 가정, 구축 집 벽면을 정리하려는 리모델링 고객, 원룸 수납을 늘리려는 임대인이 붙박이장 업체를 찾습니다. 이 고객들이 첫 화면에서 내 일을 하는 곳인지 곧바로 알 수 있게 작업, 다니는 지역, 진행 방식, 문의 통로를 위에 둡니다.

붙박이장 고객이 자주 묻는 질문은 이렇습니다. 실측은 언제 와서 하나요? 문은 슬라이딩과 여닫이 중 무엇이 좋나요? 안쪽 선반과 서랍 구성을 바꿀 수 있나요? 주문부터 설치까지 얼마나 걸리나요? 답은 첫 화면 아래 짧게 두고 자세한 설명은 작업별 쪽으로 잇습니다.

새 단지 입주와 이사철에 제작 일정이 밀리고, 여름 휴가철에는 상담이 줄어듭니다. 한가한 때에는 문 방식과 내부 구성 비교 쪽을 다듬습니다. 바쁜 철이 오기 전에 첫 화면 안내를 그 철에 맞게 바꿔 둡니다.

침실 벽면 붙박이장, 슬라이딩·여닫이 문 선택, 드레스룸 내부 구성, 기존 장 철거와 교체처럼 작업마다 쪽을 두고, 제목과 첫 문단을 그 작업 이름으로 시작합니다.

실측 장면, 벽과 천장 사이 틈을 맞춘 마감, 내부 선반과 서랍 구성, 문을 열고 닫은 모습을 남깁니다. 방 크기와 문 방식을 사진 설명에 적습니다.

붙박이장 검색은 완성된 모습을 보는 이미지 칸에서 비교가 시작됩니다. 문 방식과 내부 구성별 사례 쪽이 있어야 웹 칸에도 오를 자리가 생깁니다.

문의 양식 칸이 많으면 고객이 중간에 그만둡니다. 붙박이장 일에서는 설치할 방과 벽 길이, 원하는 문 방식과 색, 입주 날짜, 현재 벽면 사진 정도면 상담 전에 일을 가늠할 수 있습니다.

받은 연락처와 사진은 상담에만 쓰고, 도메인과 관리 계정은 사장님 명의로 둡니다. 제작업체를 바꿔도 주소와 쌓인 쪽이 남아야 합니다.

입주 날짜에 맞춰 설치된다는 약속은 실측과 제작 기간을 확인한 뒤에만 합니다. 자재 등급을 표시할 때는 실제 쓰는 자재와 같게 적습니다.