집수리 광고, 누른 고객이 처음 보는 쪽부터 정합니다

집수리 광고를 누르는 고객이 찾는 일은 하나가 아닙니다. 문·경첩·손잡이 수리, 수전과 세면대 부속 교체, 실리콘 재시공과 줄눈 보수, 조명·콘센트 교체 가운데 무엇을 찾는지에 따라 도착 쪽 첫 줄이 달라야 합니다.

혼자 고치기 어려운 자잘한 고장을 모아 둔 가정, 세입자 요청을 처리해야 하는 집주인, 여러 세대의 작은 하자를 맡길 곳이 필요한 빌라 관리인이 집수리 업체를 찾습니다. 광고 문구도 이 고객들이 쓰는 말로 나눠 씁니다.

첫 화면에 고칠 수 있는 일의 목록, 방문하는 동네, 부품 준비 방식, 사진을 보내는 상담 칸을 둡니다. 맡지 않는 일도 한 줄 적어 두면 헛걸음이 줄어듭니다.

이사 철과 연말 집 정리 시기에 자잘한 수리 문의가 몰리고, 한겨울에는 얼어 터진 수전과 결로 얼룩 이야기가 늘어납니다. 일이 뜸한 때에는 계절별 점검 목록 쪽을 손봐 둡니다.

일정이 찬 주와 가지 않는 지역은 광고에서 빼는 기준을 미리 정해 두십시오. 받을 수 없는 문의에 비용이 나가지 않게 하는 일입니다.

광고 칸 아래 자리도 함께 봅니다. 집수리 검색에서는 동네 이름이 붙은 지도 칸과 짧은 수리 영상이 보이는 동영상 칸을 먼저 봅니다. 웹 칸에는 고장 부위별 설명 쪽이 쌓여 있어야 오를 자리가 생깁니다.

무엇이든 다 고친다는 식의 문구는 피합니다. 전기 공사나 가스처럼 자격이 필요한 일은 맡는 범위를 따로 적고, 하지 않는 일은 하지 않는다고 밝힙니다.

고치기 전 처진 문짝, 갈라진 실리콘, 녹슨 수전과 고친 뒤 모습을 같은 각도로 찍어 둡니다. 한 번 방문에서 처리한 목록을 사진 아래 적으면 여러 가지를 맡겨도 된다는 근거가 됩니다. 광고에 쓰는 사진도 이 자료에서 고릅니다.

광고 계정과 결제 수단, 도착 쪽 홈페이지는 사장님 명의로 둡니다. 대행사를 바꿔도 쌓인 기록과 쪽이 남습니다.